Communication Based Design
Design approach of JiyounKim Studio

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A product’s worth does not come from the creator’s testimony, but instead from the consumer who has used and put the product through various tests. This is where the value of the product come from. To create a worthwhile product or brand, the design has to come from the viewpoint of the consumer, not the creator. JiyounKim Studio’s Communication Based Design methodology comes from the real world experience of brand consulting and advertising. Because of this immense network of experience from development to advertising, the designs contain the M.O.T (Moment of Truth), where the consumers can try out and come face to face with the different products and services. When the services/products display the proper branding, technological adages, and consumer values, this creates a open and honest dialogue between the consumer and product, which can be seen as products of communication. That is Communication Based Designs.

The Communication Based Design Approach follows these three pillars of excellence:


제품이나 서비스의 가치는 생산자의 일방적인 주장으로 만들어 지는 것이 아니라 그것을 사용하는 최종 소비자(end-user)들이 납득하고 받아들일 때 진정한 의미를 갖는다. 이들을 어떻게 납득시킬 것인가에 대한 고민에서의 출발은 생산자 관점이 아닌, 소비자 관점에서의 접근이다. JiyounKim Studio의 Communication Based Design 방법론은 제조회사에서의 제품디자이너 경험과 종합광고회사에서의 상품 기획 컨설팅 경험을 바탕으로, 디자인을 함에 있어 제품이나 서비스가 소비자들에게 인식되는 ‘진실의 순간’(MOT)에 집중한다. 개별 제품과 서비스의 매력적인 이미지와 기능적인 솔루션을 제공하는 것뿐만 아니라 그것들을 담는 그릇인 브랜드가 소비자들에게 어떻게 인식 되는지, 그 가치들을 어떻게 Communication할 것인지에 대한 고민을 녹여 내는 것이 바로 Communication Based Design이다.

Communication Based Design의 Approach는 다음 3가지 요소들에 기초한다.

01 Right Question

To find the right answer, first the proper question must be posited. The biggest issue with products and services are that these services/products are not made with the consumer’s view point in mind, but instead with the creators. This is a fatal flaw. We must remember why the product/service is created, and how this proper mindset can truly improve and strengthen products/services. Asking the right question leads to a true and honest answer.

올바른 답을 찾기 위해서는 올바른 질문을 해야한다. 대부분은 생산자의 관점에서 생각하는 우를 범하기 쉽다. 우리가 갖고 있는 재료로 무엇을 만들지, 어떻게 만들지를 고민한다. 하지만 소비자 관점에서 프로젝트를 바라보면 우리의 질문은 ‘우리는 이것을 왜 하는가’로 바뀌게 된다.

02 Brand Impression

The Moment of Truth comes from the first impression a consumer has of a product or services. The better this MOT is, the more lasting the impression the product/service leaves on them. B2C or B2B, there is always an End-User and consumers. These individual’s first impressions frame the product/service. Because of this, when approaching a project, without thinking of improving or maintaining positive impressions, there is no forward progress. There must be a broader view of how the consumer with be exposed to, or feel about any product or service. These customer experiences will lead to a better insight to the value of the product/service.

제품이든 공간이든 혹은 서비스든 소비자들이 MOT (Moment of Truth)에서 경험하게 되는 것들은 하나의 인상으로 남는다. 이 인상은 매우 강력하게 각인되며 그 브랜드에 대한 신뢰도와 호감도를 결정 짓는다. B2C나 B2B, 혹은 그 어떤 사업 형태이던 End-User는 언제나 존재하며 소비자들은 언제나 브랜드의 첫 인상 프레임 속에서 제품을 바라본다. 프로젝트에 대한 접근은 기존 브랜드의 인상을 어떻게 계승하고 어떻게 발전시켜 나갈지에 대한 고민 없이 이루어질 수 없다. 브랜드 차원에서의 ‘인상’에 대한 고민의 출발은 단일 제품이나 서비스를 넘어 그것이 시장에 어떻게 커뮤니케이션 될 지, 소비자들이 그것을 무엇으로 인식 할지에 대한 통합적 경험에 대한 통찰을 의미한다.

03 Optimal Design Solution

The best design solutions come from the proper use of rationality and time. The most important insights lead to proper division and prioritization of services and energies. This then makes way for proper use of resources and research, which in turn leads to better services and projects. To create the most out of limited resources, there must be the mindset of proper utilization of all parts. JiyounKim Studio’s professionals personify this mindset by effectively communication and implementing the experiences and skillsets of all different walks of life, and this helps the company see the “big picture,” not only in design, but in all aspects of the company’s skillsets. This helps the company find the best solution for all clientele.

최적의 솔루션은 합리성을 의미한다. 가장 중요한 인사이트를 찾고 나면 프로젝트에서 중요한 것과 상대적으로 그렇지 않은 것을 명확하게 나눌 수 있게 된다. 이것은 우리가 가진 자원을 어디에 투입 해야하는지에 대해 올바른 판단을 할 수 있는 근거가 마련되었음을 의미한다. 사업적 성과를 내기 위해 우리는 한정된 자원을 최대한 효율적으로 사용해야 하고 JiyounKim Studio는 각 분야의 전문가들과 협업하여 디자인을 포함한 전반적인 영역에서 최적의 솔루션을 찾아낸다.